You are here: Home Hastanemiz Kalite Politikamız

Hatay Kırıkhan Devlet Hastanesi

HIZLI Erişim

      E-Devlet

      Duyurular

      Fotoğraf Galerisi

      Ziyaretçi Defteri

Kalite Politikamız

e-Posta Yazdır PDF

iso-logo

MİSYONUMUZ

  • Hasta ve çalışan memnuniyetini gözeterek modern tıbbın gerektirdiği en üst düzeyde kaliteli sağlık hizmeti sunabilmektir.

VİZYONUMUZ

  • Hastane hizmetlerinde sürekli gelişen ve uluslararası hastane kalite standartlarına uygun hizmet alan veren ve bölgesinde tercih edilen bir sağlık kurumu olmaktır.

KALİTE POLİTİKAMIZ

Sağlık sorunları için hastanemize başvuran hastaların ihtiyaç ve beklentilerini zamanında, hızlı, güvenilir ve kaliteli karşılamak.

  • Hizmetlerimizde hasta haklarına, gizlilik ve mahremiyetine önem vermek.
  • Hasta ve çalışan memnuniyetini sağlamak ve sürekli geliştirmek.
  • Hastane insan kaynaklarını ve alt yapı imkânlarını iyileştirmek

Hizmetlerimize yönelik yasal mevzuatların ve ISO 9001:2000 satandard şartlarını yerine getirmek.

Tüm çalışanlarımızla güler yüzlü ve kaliteli hizmet anlayışımızı sürekli iyileştirmek ve bölgesinde tercih edilen hastane olmak kalite politikamızdır.

2008 KALİTE HEDEFLERİ

1) Hasta Sayısı Önceki Yıla Göre Minimum %9 Artırmak

2) Hastane Enfeksiyon Riskini Azaltmak

3) Hasta Memnuniyet Oranını Önceki Döneme Göre
Minimum %85 Oranında Artırmak

4) Kaza Ve Yaralanma (Riskli Olay) Sayısını Sıfırlamak

5) Hastayla İlgili Olarak Sağlık Personeli Tarafından Girilen Yanlış Bilgiler Sayısının Oranın Azalması

6) Çalışanlarımıza Yıllık Minimumum 20 Saat/Kişi Eğitim Vermek.

7) Kurumsal performans katsayının (1).altına düşürmemek

8) Cerrahi Müdahale Sonucu Komplikasyon Sayısının En fazla % 1 olması

9) Hastane Masraflarını Aylık Minimum % 5 Azaltmak.

Son Güncelleme ( Pazartesi, 02 Mart 2009 11:27 )  

Acil Servis Nöbet Listesi

Kırıkhan Devlet Hastanesi, aylık Acil Servis nöbet listesine bu bölümümüzden ulaşabilirsiniz. Listeyi görüntülemek için lütfen tıklayın...

Ziyaretçi Sayacı

Bugün11
Dün116
Bu Hafta707
Bu Ay1617
Tümü89008

Bebek Dostu Hastaneyiz...

bebekdostu_copy

Kimler Sitede

Şuanda 10 konuk çevrimiçi